Vidéo : Le soutien scolaire, un business très juteux.

En août 2009, TF1 a diffusé un reportage critiquant le secteur du soutien scolaire privé, avec la participation d'un blogueur spécialisé dans le sujet et le témoignage de parents déçus par les services d'Acadomia. Une famille avait payé des frais d'inscription, de bilan pédagogique et des cours (40 euros l'heure) pour préparer leur fille à l'entrée en grande école d'ingénieur, mais s'est vu confier un intervenant sans formation adéquate : d'abord présenté comme étudiant en école d'ingénieur, il s'est avéré être en licence d'histoire.

Le reportage met en lumière des pratiques largement documentées à l'époque : recrutement de professeurs sans qualification réelle, pratiques commerciales agressives (primes aux « rabatteurs »), et décalage entre les promesses et la qualité réelle des prestations. Bien que le témoignage direct du blogueur ait été supprimé au montage, le reportage inclut une réponse du directeur général d'Acadomia tentant de défendre l'organisme. L'article soulève la question de la responsabilité des entreprises de soutien face à des familles investissant massivement dans la réussite scolaire de leurs enfants.